Bestellablauf

1| E-Mail: Sie schreiben mir eine E-Mail, in der Sie mir Ihre Wünsche (Legierung, Breite, Stärke, Inschrift, Ringgröße falls vorhanden) des gewünschten  Schmuckstücks mitteilen.

1a| Beratung/Kostenvoranschlag: Ggf. besprechen wir, gerne auch über mehrere E-Mails, Ihre Wünsche und ich berechne für Sie einen Kostenvoranschlag und wenn nötig auch mehrere ;-).

1b| Einverständnis/ Änderungswünsche: Sie teilen mir mit, ob Sie mit dem Preis einverstanden sind oder ob Sie noch Änderungswünsche haben. Außerdem bitte auch Ihre Adresse und ggf. abweichende Lieferadresse (ohne Ablagevertrag und keine Packstation).

2| Multisizer: (nur bei Ringen) Ich sende Ihnen innerhalb von 1 - 2 Werktagen einen Multisizer zur Kontrolle der Ringgröße(n) zu. Sollten Sie vorher schon Ringe zur Ansicht bestellt haben, entfällt dieser Schritt, da Sie den Multisizer schon mit der Ansichtsbestellung erhalten haben.

2a| Ringgrößen: (Nur bei Ringen) Sie geben mir Ihre Mutlisizer-Ringgrößen durch. Sollten die Ringgrößen stark von den Größene in dem Kostenvoranschlag abweichen, muss ich evtl. den Preis nochmal neu berechnen (weicht aber nur gering ab).

3| Auftragsbestätigung: Ich sende Ihnen eine Auftragsbestätigung, in der ich alle Daten zu Ihrer Bestellung zusammenfasse, mit Zahlungsanfoderung und voraussichtlichem Liefertermin.

4| Zahlung:  Sie bezahlen per Banküberweisung oder PayPal.

5| Anfertigung: Ich fertige Ihr Wunschschmuckstück an.

6| Versand: Ich versende das Schmuckstück an Sie :-).

Zwischen Zahlungs- und Ringgrößeneingang und Versand liegen in der Regel 3 -4 Wochen. Zu Stoßzeiten kann es aber auch ca. 8 Wochen dauern.

 

Gut zu wissen:

Natürlich werden die Schmuckstücke in einem schönen Etui oder Kästchen versendet.

Je nach Warenwert entweder als Einwurf Einschriben, als DHL Paket oder über Intex Wertversand.

persönliche Beratung (per E-Mail)

liebevolle und stilvolle Verpackung

kostenloser Multisizer zum Ermitteln der Ringgröße

sicher zahlen mit PayPal

Qualität, made in Germany

sicherer Versand mit DHL oder INTEX Wertversand